マジカルスマートノートタッチパネル交換動作確認
このお姉ちゃんは、どうも塔の上のラプンツェルというらしい。けど、なんで！？フライパン？
さてさて、当医院でお馴染みになりつつあるセガトイズのマジカルスマートノートです。
いつもは、タッチパネルが割れてしまい、タッチに反応しないという依頼が多いのですが、今回は、タッチ反応はするが、反応が悪いということです。
文字書きをすると突発的にタッチ位置の座標の認識が飛んでしまいます。
依頼者様は、保護シートを貼っていたので、その影響かもと思い剥がしてみましたが、症状は逆に悪化しました。
40ピンのケーブルコネクタも緩んでいません。
タッチパネルの電極の半田付け部も目視問題なさそうですが、改善するかどうかを見るため、半田を溶かしなおして盛ってみましたが、改善しません。
軽くできる確認は以上なので、このような場合は、タッチパネル側の故障か本体側の故障かと切り分けないとイケません。
そこで、手持ちのタッチパネル付きの液晶に暫定交換してみます。
筆の墨が飛んでしまうような症状は出ていませんね。
故障の原因は、タッチパネル側にありそうです。
では、両面テープで強固に粘着してある液晶モジュールを慎重に筐体から剥がし、液晶モジュールの上層のタッチパネルを剥がし交換してしまいます。
タッチパネルを剥がすとその作業で液晶の描画に影響が出ていないか確認する必要があります。ここで描画に何か縦や横ライン切れなどないか確認します。
描画に問題ないので、タッチパネルの貼り付け位置を決め貼りつけます。
次にタッチパネルを貼りつけフラットケーブルの端子を半田付けします。
無事タッチパネルの反応も良好になりました。
6歳の娘がクリスマスに祖父に買ってもらって以来、お出かけにも持って行き、遊びの面だけでなくお勉強にも役立つおもちゃで重宝しておりました。
ある日突然タッチしても何の反応もしなくなってしまい、とても悲しんでおりました。
メーカーに問い合わせたところサポートが終了していて修理不可能と言われ半ば諦めていましたが、ネット検索で瀧下様のおもちゃ病院に辿り着きました。
修理受付していただき、発送前に久しぶりに充電して電源を入れてみたところ、なぜかタッチに反応するようになっていました。そのため修理依頼をどうしたらよいか悩んでいたところ瀧下様が柔軟に対応してくださり、一週間ほど様子を見させていただくこととなりました。(結果としては一週間内にタッチへの反応が悪化して修理をお願いすることとなりました。)
他にも沢山のご依頼を受けていらっしゃってお忙しいであろうに、大変ご丁寧な対応と、そのスピード感に驚きました。
素人の私にもわかりやすく状況を逐一メールで説明してくださり、安心して修理をお任せすることができました。
おもちゃが治って娘も大喜びで、届いてからずっと遊んでいます。本当に助かりました。 このたびは誠にありがとうございました。
～依頼者様のご感想より～